Группы предназначены для объединения пользователей по некоторому признаку.

Группы используются везде, где необходимо выбрать одного или нескольких пользователей. Например, для выбора адресатов при рассылке Сообщений, при выборе списка участников Задачи, при назначении группы исполнителей в Работах и др.